ebet真人 为什么索尼的售后如此卑鄙?

日期:2021-02-07 01:19:22 浏览量: 97

我不再向索尼购买任何东西。如果要购买,请勿在天猫购买。去年8月27日,我在天猫的索尼旗舰店以5699元的价格购买了xzp。今年三月,出现了冻结og真人厅华体会 ,严酷的高温以及频繁的自动开关机。我怀疑主板有问题,所以我想联系索尼客户服务。与天猫旗舰店的员工进行沟通,他们说自己不在乎,打电话给自己打电话,然后又打电话说他们不在乎,让他们去网站查找售后服务。免费接送服务显示我只能将其发送到苏州的维修点,因为我之前在邮局上看到过苏州的维修价格,而且价格太差了,所以我想更改维修点,但是客户服务说无法更改,因此只能发送。发送完之后,那边的工作人员说我的机器碰到的颠簸可能无法保证,我应该把它送到北京进行评估。我说过主板的外部凸起有问题,更不用说右上方框架的凸起了。他们说不,只是法规。我别无选择,只能同意。半个月后,苏州的工作人员说保修不可用。我说有评估报告。他给了一张照片凤凰彩票平台 ,并写了“无法保证”字样,没有任何其他解释(我没有保存图片)。客服告诉我,我需要更换框架和屏幕。它的价格是1500元。如果您不需要它索尼售后服务,请将其寄回给我,我会请他将其寄回给我(我付邮费),但他们甚至没有问我答复的问题,并且根本没有进行测试。同时亚博代理推荐 ,客服人员说索尼售后服务,如果有保险,就可以无条件地得到保证。我问在哪里买保险。他说,当我购买机器时,他会告诉我,但是天猫旗舰店根本没有提及。我不知道保险。在接下来的三个月中,我一直在尝试与Sony xzp,Sony China和消费者协会联系,要求发表声明99体育 ,但是我没有收到明确的答复。此后,索尼将机器发送给客户,并询问其对服务的满意度。现在,我自己更换了手机的框架,但手机冻结,发热并自动重启。旗舰手机接近6000元,但售后服务比旧手机差,客服只会互相踢。由于外部颠簸而无法享受保修服务的霸主条款也只会在需要时通知消费者,而天猫旗舰店在售罄时并不关心任何事情。我想问为什么,为什么只有消费者在中国受苦?

尽管微博上会回复@他们的官方帐户,但他们仍然以各种方式踢足球。